Pasageri cu mobilitate redusă
În cadrul autogării și al mijloacelor de transport, Compania CDI acordă o atenție deosebită pasagerilor cu mobilitate redusă, acestea beneficiind de asistență la îmbarcare/debarcare și pe toată durata călătoriei.
Categoria pasagerilor cu mobilitate redusă include orice persoană a cărei mobilitate este afectată din cauza unei incapacități (senzoriale sau locomotorii), a unei deficiențe fizice, a vârstei, a unei boli sau a altei cauze (persoane care utilizează un scaun cu rotile, persoane cu deficiențe de vedere, în vârstă, foarte înalte sau supraponderale).
Înainte de călătorie
În vederea utilizării autogarii si a autobuzelor companiei, pentru a beneficia de servicii destinate pasagerilor cu mobilitate redusă, solicitați asistență specială la telefonul de contract de pe site, respectiv 0219456 sau prin mesaj, folosind formularul de pe site-ul nostru https://www.cditransport.ro/, sectiunea contact, comunicand tipul de asistență necesară.
Compania are desemnati Agenti responsabili de îmbarcare (dispeceri), conducătorii auto fiind instruiți să vă asiste în timpul derularii calatoriei.
Asistență în Autogară
Pasagerii cu mobilitate redusă beneficiază de o atenție deosebită în cadrul autogarii, primind sprijinul Agentilor responsabili de îmbarcare. Autogara dispunne de rampa de imbarcare mobila.
Asistență în Autobuzele companiei
Categoria pasagerilor cu mobilitate redusă beneficiaza de locuri rezervate in autobuzele companiei, pentru a asigura spatiul necesar transportului acestora. Soferii autobuzelor vor asigura asistenta necesară pasagerilor cu mobilitate redusă călătoriei în timpul călătoriei, a eventualelor opriri intermendiare și la debarcare.
Costuri
Pentru serviciile se asistență specială acordată pasagerilor cu mobilitate redusă nu se percep costuri suplimentare.